Podrobné informace o produktu
V prostředí, kde konkurence roste a spotřebitelé jsou stále obezřetnější, mohou autentické recenze rozhodnout o úspěchu nebo neúspěchu vašeho podnikání.
Na tomto webináři jsme se zaměřili na komplexní pohled na zákaznické recenze, od jejich strategického významu v moderním marketingu, přes legislativní požadavky (včetně směrnice Omnibus), až po konkrétní praktické postupy, které můžete implementovat hned druhý den.
Během webináře zaznělo:
- Jak funguje psychologie důvěry a proč sociální důkaz ovlivňuje nákupní rozhodování vašich zákazníků
- Jaké legální a efektivní metody použít pro sběr recenzí v online i offline prostředí, aby vyhovovaly platné legislativě
- Jak profesionálně reagovat na negativní zpětnou vazbu, transformovat kritiku na příležitost a aktivně chránit reputaci vaší značky
- Osvědčené strategie pro využití recenzí napříč marketingovými kanály, v Google Ads kampaních, na webových stránkách, v obsahovém marketingu i v B2B obchodních procesech
- Praktické tipy pro automatizaci sběru recenzí a jejich využít v praxi
Webinář využijí jak tvůrci a e-shopaři, tak i lidi poskytující služby.
Doba trvání: 1 hod 45 min.
Kde: Po zakoupení dostanete odkaz na záznam
Lektor: Tomáš Glogar
Tomáš působí ve Spolehlivých recenzích, kde pomáhá firmám pochopit hodnotu zákaznických recenzí a využívat je jako silný nástroj pro růst. V praxi se věnuje komunikaci s klienty, ale také hledání cest, jak recenze sbírat, prezentovat a co nejlépe zapojit do marketingu i obchodní strategie. Pravidelně školí např. pro APEK.